Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 / 01 / 2025

Chez EDIS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations dans le cadre de notre activité et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

  • EDIS ENR
  • Adresse : 47 Place des capucins - 33800 Bordeaux
  • Email : contact@edis-so.fr
  • Téléphone : 06 16 68 22 26
2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes, selon votre utilisation de notre site :

  1. Données fournies directement : Nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse.
  2. Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies.
3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

  • Gestion de vos demandes (formulaire de contact),
  • Envoi d'informations et communications (newsletter, offres commerciales),
  • Amélioration de notre site web et expérience utilisateur,
  • Respect des obligations légales.
4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  1. Votre consentement : Pour l’envoi de newsletters et cookies,
  2. L'exécution d’un contrat : Pour répondre à vos demandes ou commandes,
  3. Une obligation légale : En matière fiscale et comptable,
  4. Nos intérêts légitimes : Pour améliorer nos services.
5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec : nos prestataires techniques (hébergement, emailing), Autorités légales en cas d’obligation. Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent la réglementation en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles : 3 ans après le dernier contact pour les données de contact, 10 ans pour des raisons légales pour données liées à une commande, pour les cookies voir notre politique de cookies. Recevoir vos données dans un format structuré. Pour les traitements basés sur votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Vous pouvez demander une copie de vos données. Corriger vos données si elles sont inexactes. Demander la suppression de vos données. Refuser le traitement de vos données à certaines fins. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@edis-so.fr. Une réponse vous sera donnée dans un délai d’un mois.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour : analyser la navigation (Google Analytics, etc.).

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@edis-so.fr ou par voie postal au 47 place des capucins - 33800 Bordeaux.

06 16 68 22 26